ព័ត៌មាន - ក្រុមហ៊ុន Royal Steel Group បានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងយ៉ាងទូលំទូលាយ "សេវាកម្មមួយកន្លែង"

ថ្មីៗនេះ ក្រុមហ៊ុន Royal Steel Group បានប្រកាសជាផ្លូវការអំពីការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវប្រព័ន្ធសេវាកម្មដែករបស់ខ្លួន ដោយដាក់ឱ្យដំណើរការនូវ "សេវាកម្មតែមួយ" ដែលគ្របដណ្តប់ដំណើរការទាំងមូលនៃ "ការជ្រើសរើសដែក - ដំណើរការផ្ទាល់ខ្លួន - ការដឹកជញ្ជូន និងការចែកចាយ - និងការគាំទ្របន្ទាប់ពីការលក់" ។ ការផ្លាស់ប្តូរនេះបំបែកដែនកំណត់នៃ "អ្នកផ្គត់ផ្គង់តែមួយ" ប្រពៃណីនៅក្នុងពាណិជ្ជកម្មដែក។ ដោយផ្អែកលើតម្រូវការផលិតកម្មរបស់អតិថិជន តាមរយៈការណែនាំអំពីការជ្រើសរើសប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងការកាត់ និងដំណើរការច្បាស់លាស់ វាជួយអតិថិជនកាត់បន្ថយការចំណាយកម្រិតមធ្យម និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផលិតកម្ម បង្កើតដំណោះស្រាយខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ដែកដែលមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុនសម្រាប់អតិថិជនក្នុងវិស័យផលិតកម្ម ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ និងវិស័យផ្សេងៗទៀត។

នៅពីក្រោយការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវសេវាកម្ម៖ ការយល់ដឹងអំពីចំណុចឈឺចាប់របស់អតិថិជន ការដោះស្រាយ "បញ្ហាគ្មានប្រសិទ្ធភាព" របស់ឧស្សាហកម្ម

នៅក្នុងភាពជាដៃគូដែកថែបបែបប្រពៃណី អតិថិជនតែងតែប្រឈមមុខនឹងចំណុចឈឺចាប់ជាច្រើន៖ កង្វះចំណេះដឹងឯកទេសក្នុងអំឡុងពេលលទ្ធកម្ម ធ្វើឱ្យពិបាកក្នុងការផ្គូផ្គងសម្ភារៈដែក និងលក្ខណៈបច្ចេកទេសដែលត្រូវការសម្រាប់ផលិតកម្មឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ដែលបណ្តាលឱ្យមាន "ការទិញខុស ខ្ជះខ្ជាយ" ឬ "ដំណើរការមិនគ្រប់គ្រាន់"។ បន្ទាប់ពីការទិញ ពួកគេត្រូវតែទាក់ទងកន្លែងកែច្នៃភាគីទីបីសម្រាប់ការកាត់ ការខួង និងដំណើរការផ្សេងទៀត ដែលមិនត្រឹមតែបង្កើនថ្លៃដឹកជញ្ជូនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏អាចប៉ះពាល់ដល់ការផលិតជាបន្តបន្ទាប់ផងដែរ ដោយសារភាពត្រឹមត្រូវនៃដំណើរការមិនស្តង់ដារ។ នៅពេលដែលបញ្ហាបច្ចេកទេសកើតឡើង អ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងអ្នកកែច្នៃច្រើនតែហុចលុយកាក់ ដែលបណ្តាលឱ្យមានការឆ្លើយតបក្រោយការលក់មិនមានប្រសិទ្ធភាព។

ក្រុមហ៊ុនរ៉ូយ៉ាល់គ្រុបបានចូលរួមយ៉ាងស៊ីជម្រៅនៅក្នុងឧស្សាហកម្មដែកអស់រយៈពេលជាងមួយទសវត្សរ៍មកហើយ ដោយផ្តល់អាទិភាពដល់តម្រូវការអតិថិជនជាបន្តបន្ទាប់។ ការស្រាវជ្រាវជាមួយអតិថិជនជិត 100 នាក់បានបង្ហាញថាការខាតបង់កម្រិតមធ្យមនៅក្នុងដំណើរការ "ដំណើរការលទ្ធកម្ម" តែម្នាក់ឯងអាចបង្កើនការចំណាយរបស់អតិថិជន 5%-8% និងពង្រីកវដ្តផលិតកម្មជាមធ្យម 3-5 ថ្ងៃ។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ គ្រុបបានរួមបញ្ចូលធនធានបច្ចេកទេស ផលិតកម្ម និងភស្តុភារផ្ទៃក្នុងរបស់ខ្លួន ដើម្បីចាប់ផ្តើមគំនិតផ្តួចផ្តើម "សេវាតែមួយកន្លែង" ក្នុងគោលបំណងបំប្លែង "ការផ្គត់ផ្គង់អកម្ម" ទៅជា "សេវាកម្មសកម្ម" ដោយកាត់បន្ថយការចំណាយ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់អតិថិជនតាំងពីដំបូង។

ការវិភាគសេវាកម្មពេញលេញ៖ ពី "ការជ្រើសរើសដែកត្រឹមត្រូវ" ទៅ "ការប្រើប្រាស់ដែកត្រឹមត្រូវ" ការគាំទ្រយ៉ាងទូលំទូលាយ

1. Front-End: ការណែនាំអំពីការជ្រើសរើសវិជ្ជាជីវៈ ដើម្បីជៀសវាង "ការទិញដោយពិការភ្នែក"

ដើម្បីបំពេញតម្រូវការផលិតកម្មរបស់អតិថិជននៅទូទាំងឧស្សាហកម្មផ្សេងៗ រ៉ូយ៉ាល់គ្រុបបានបង្កើត "ក្រុមទីប្រឹក្សាជ្រើសរើស" ដែលរួមមានវិស្វករសម្ភារៈដែលមានបទពិសោធន៍ចំនួនប្រាំនាក់។ អតិថិជនគ្រាន់តែផ្តល់នូវសេណារីយ៉ូផលិតកម្ម (ឧទាហរណ៍ "ការបោះត្រាផ្នែករថយន្ត" "រចនាសម្ព័ន្ធដែកwelding, "ផ្នែកផ្ទុកសម្រាប់ម៉ាស៊ីនសំណង់") និងលក្ខណៈបច្ចេកទេស (ឧ. កម្លាំង tensile, corrosion resistance, and processing performance requirements)) បន្ទាប់មកក្រុមប្រឹក្សាយោបល់នឹងផ្តល់នូវការណែនាំជ្រើសរើសយ៉ាងច្បាស់លាស់ដោយផ្អែកលើផលិតផលដែកថែបដ៏ទូលំទូលាយរបស់ក្រុម (រួមទាំង Q235 និង Q355 series steel structure, SPCC and SGCC, cool-rolled steel, for cold-rolled steel weather, for cold-rolled steel steel កម្មវិធីរថយន្ត) ។

2. ពាក់កណ្តាលចុង៖ ការកាត់ និងដំណើរការផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ "រួចរាល់ក្នុងការប្រើប្រាស់"

ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមនៃដំណើរការបន្ទាប់បន្សំសម្រាប់អតិថិជន ក្រុមហ៊ុន Royal Group បានបណ្តាក់ទុនចំនួន 20 លានយន់ ដើម្បីធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវសិក្ខាសាលាកែច្នៃរបស់ខ្លួន ដោយណែនាំម៉ាស៊ីនកាត់ឡាស៊ែរ CNC ចំនួន 3 និងម៉ាស៊ីនកាត់ CNC ចំនួន 5 ។ ម៉ាស៊ីនទាំងនេះធ្វើឱ្យមានភាពច្បាស់លាស់កាត់, ដាល់, និងពត់កោងបន្ទះដែក បំពង់ដែក និងទម្រង់ផ្សេងទៀត ជាមួយនឹងភាពត្រឹមត្រូវនៃដំណើរការ ± 0.1mm បំពេញតាមតម្រូវការផលិតកម្មដែលមានភាពជាក់លាក់ខ្ពស់។

នៅពេលធ្វើការបញ្ជាទិញ អតិថិជនគ្រាន់តែផ្តល់នូវគំនូរដំណើរការ ឬតម្រូវការវិមាត្រជាក់លាក់ ហើយក្រុមនឹងបញ្ចប់ដំណើរការនេះតាមតម្រូវការរបស់ពួកគេ។ បន្ទាប់ពីដំណើរការរួច ផលិតផលដែកត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ និងដាក់ស្លាកតាមលក្ខណៈបច្ចេកទេស និងកម្មវិធីតាមរយៈ "ការវេចខ្ចប់ដែលមានស្លាក" ដែលអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេបញ្ជូនដោយផ្ទាល់ទៅកាន់ខ្សែសង្វាក់ផលិតកម្ម។

3. Back-End៖ ការដឹកជញ្ជូនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព + សេវាកម្មក្រោយការលក់ 24 ម៉ោង ធានាដល់ការផលិតគ្មានការរំខាន

នៅក្នុងផ្នែកដឹកជញ្ជូន ក្រុមហ៊ុន Royal Group បានបង្កើតភាពជាដៃគូរយៈពេលវែងជាមួយក្រុមហ៊ុនដូចជា MSC និង MSK ដោយផ្តល់នូវដំណោះស្រាយដឹកជញ្ជូនតាមតម្រូវការសម្រាប់អតិថិជននៅក្នុងប្រទេស និងតំបន់ផ្សេងៗគ្នា។ សម្រាប់សេវាកម្មក្រោយពេលលក់ គ្រុបបានបើកដំណើរការសេវាទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍បច្ចេកទេស 24 ម៉ោង (+86 153 2001 6383)។ អតិថិជនអាចទាក់ទងវិស្វករបានគ្រប់ពេល ដើម្បីទទួលបានដំណោះស្រាយសម្រាប់បញ្ហាផ្សេងៗទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់ដែក ឬបច្ចេកទេសកែច្នៃ។

លទ្ធផលនៃសេវាកម្មត្រូវបានបង្ហាញជាបឋម៖ អតិថិជនជាង 30 នាក់បានចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យា ដែលបង្ហាញពីការកាត់បន្ថយការចំណាយយ៉ាងសំខាន់ និងការកែលម្អប្រសិទ្ធភាព

ចាប់តាំងពីការចាប់ផ្តើមនៃ "សេវាច្រកចេញចូលតែមួយមក" ក្រុមហ៊ុន Royal Group បានចាប់ដៃគូជាមួយអតិថិជនចំនួន 32 រួចហើយនៅក្នុងផ្នែកដែលរាប់ចាប់ពីសម្ភារសំណង់មូលដ្ឋានរហូតដល់រចនាសម្ព័ន្ធដែក។ មតិកែលម្អរបស់អតិថិជនបង្ហាញថាសេវាកម្មនេះបានកាត់បន្ថយការចំណាយលើលទ្ធកម្មជាមធ្យម 6.2% និងកាត់បន្ថយពេលវេលាឆ្លើយតបក្រោយការលក់ពី 48 ម៉ោងទៅ 6 ម៉ោង។

ផែនការអនាគត៖ បន្តធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវសេវាកម្ម និងពង្រីកវិសាលភាពសេវាកម្ម

អ្នកគ្រប់គ្រងទូទៅនៃក្រុមហ៊ុន Royal Group បាននិយាយថា "សេវាច្រកចេញចូលតែមួយ" មិនមែនជាទីបញ្ចប់ទេ ប៉ុន្តែជាចំណុចចាប់ផ្តើមថ្មីសម្រាប់យើងក្នុងការពង្រឹងភាពជាដៃគូអតិថិជនរបស់យើងឱ្យកាន់តែស៊ីជម្រៅ។ ក្នុងនាមជាអ្នកផ្គត់ផ្គង់ផ្តោតលើសេវាកម្មនៅក្នុងឧស្សាហកម្មដែក រ៉ូយ៉ាល់គ្រុបជឿជាក់យ៉ាងមុតមាំថា មានតែការបង្កើតតម្លៃពិតប្រាកដសម្រាប់អតិថិជនរបស់យើងប៉ុណ្ណោះ ទើបយើងអាចសម្រេចបាននូវលទ្ធផលឈ្នះ-ឈ្នះរយៈពេលវែង"។ ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនេះទៅ "សេវាច្រកចេញចូលតែមួយ" មិនត្រឹមតែជាគំនិតផ្តួចផ្តើមអភិវឌ្ឍន៍ដ៏សំខាន់សម្រាប់ក្រុមខ្លួនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏នឹងផ្តល់នូវការយល់ដឹងថ្មីសម្រាប់ការច្នៃប្រឌិតគំរូសេវាកម្មនៅក្នុងឧស្សាហកម្មដែក ដែលជំរុញការផ្លាស់ប្តូរឧស្សាហកម្មពី "ការប្រកួតប្រជែងតម្លៃ" ទៅ "ការប្រកួតប្រជែងតម្លៃ" ។

សេវាកម្មអតិថិជន៖+86 153 2001 6383
sales01@royalsteelgroup.com
គេហទំព័រក្រុម៖www.royalsteelgroup.com